Тэг: продвижение

Сайт для ресторана доставки, конструктор сайтов

Выбор конструкторов сайтов для ресторана доставки: плюсы и минусы


Ни один бизнес-проект не может быть реализован в наше время без поддержки в интернете, тем более, когда речь идет о ресторане, специализирующемся на доставке блюд. В этом случае сайт ресторана в интернете – фактически единственный вариант для его функционирования, ведь информация о ресторане размещается на его официальном сайте, а оформление заказов осуществляется онлайн.


Не все предприниматели, начиная свое дело, располагают достаточными средствами, чтобы нанять для создания своего сайта профессионального веб-дизайнера. Однако сегодня в этом нет особой необходимости – теперь можно самому создать сайт своего ресторана, магазина и пр., причем абсолютно с нуля и бесплатно.


Конструктор сайтов: как выбрать?

Прежде всего, необходимо иметь четкое представление о том, каким вы хотите видеть сайт своего ресторана. С этой точки зрения очень полезно ознакомиться с сайтами других подобных заведений и оценить их с точки зрения потенциального потребителя. Возможно, вы обнаружите какие-то ошибки и промахи, и это позволит избежать их на вашем собственном сайте. В любом случае чужой опыт, положительный или отрицательный, всегда будет полезен.


Далее неизбежно возникает вопрос: какой конструктор сайтов выбрать, ведь в интернете масса подобных предложений, и каждый бесплатный конструктор сайтов позиционирует себя как лучший.


Для тех, кто не новичок в программировании и разбирается в SEO оптимизации, это не проблема, но для большинства, пусть и не совсем «чайников», выбор может быть затруднительным.

Большинство конструкторов сайтов, как, например, тильда, викс и нетхаус, как раз и ориентированы на неспециалистов при создании адаптивного сайта с нуля.


Очень привлекательно звучит характеристика конструктора сайтов как интуитивного: то есть вы сможете руководствоваться своей интуицией при отборе готовых профессиональных блоков, которых на тильде, например, насчитывается более 450.


Вам остается только выбрать самые подходящие для вашего бизнеса шаблоны.

По мнению специалистов, бесплатные конструкторы сайтов лучше всего использовать, когда речь идет о не слишком масштабных бизнес-проектах, к которым в принципе вполне можно отнести и проект ресторана доставки.


К безусловным плюсам относится и возможность создания небольшого сайта с помощью конструктора всего за несколько часов, причем благодаря использованию предлагаемых инструментов вы будете видеть уже в процессе, что у вас получается, и сможете вносить коррективы.

Еще один вопрос, который вам предстоит решить после создания своего сайта, – хостинг.


Хотя в сети немало предложений бесплатного хостинга, для перспективного бизнеса это не лучший вариант. Если вы нацелены на работу всерьез и надолго, то не стоит экономить на хостинге.


Специфика сайта ресторана доставки

Ресторанный бизнес имеет свою специфику, и она непременно должна найти отражение на сайте. Здесь главную роль играет не текстовый контент, а визуальный, то есть фото и видео. Текстовая информация, конечно, тоже важна, но потребитель будет обращать основное внимание на фото и видео, которые вы разместите на своем сайте.


В настоящее время широкое распространение получили рестораны определенных национальных кухонь – итальянской, французской, русской, японской и др. Выбором направления в кулинарии обусловлен и дизайн интерьеров ресторана, который необходимо подать на сайте как можно эффектнее.


Хорошим маркетинговым ходом станет размещение фото и видео торжественных мероприятий, которые проводились в ресторане: свадеб, юбилеев, корпоративов и т.п. с соответствующим украшением банкетных залов. Это демонстрирует потенциал ресторана как прекрасного места для организации банкетов.


Как правило, на сайтах ресторанов всегда присутствует меню, в котором указаны названия блюд и их цена; нередко прилагаются и фотографии. В ресторане доставки меню следует уделить особое внимание, потому что клиент при заказе ориентируется исключительно на него, особенно если речь идет о ресторане паназиатской кухни, и вот почему.


Паназиатская кухня и ее особенности

До недавних пор российскому потребителю из всей азиатской кухни были знакомы практически только суши и роллы. Однако массовый туризм в Юго-Восточную Азию вызвал небывалый всплеск интереса к блюдам национальной кухни не только Японии, но и других азиатских стран: Таиланда, Малайзии, Китая, Камбоджи, Индонезии, Кореи и др., которые для европейского потребителя объединились в понятие паназиатской кухни.


Следует признать, что блюда этой кухни не совсем аутентичны, так как в них используются настолько острые приправы, что на наш вкус их просто невозможно есть, поэтому их пришлось несколько адаптировать под вкус россиян.


Однако другие особенности паназиатской кухни пришлись по вкусу всем, в частности, удивительно гармоничное сочетание, казалось бы, несочетаемых продуктов, обладающих сладким, соленым, кислым или горьким вкусом. Чаще всего весь секрет заключается в многочисленных соусах – настоящем празднике для гурмана!


На сайте ресторана доставки блюд паназиатской кухни название каждого блюда непременно должно сопровождаться его фотографией, потому что сами по себе названия на тайском, китайском или японском языке вряд ли что-то скажут потребителю. По этой же причине рекомендуется расшифровывать состав блюда по-русски.


Учтите, что как бы аппетитно ни звучало название и состав блюда, на хорошей фотографии оно выглядит еще аппетитнее, а значит, качественные фото в меню сайта послужат более эффективному продвижению ваших услуг на рынке.


Резюме

Но вернемся к плюсам и минусам конструкторов сайтов. Если кратко резюмировать, то к плюсам можно отнести:


  • возможность самостоятельного создания сайта;

  • большое количество готовых шаблонов;

  • широкий выбор бесплатных инструментов.


К числу минусов можно отнести:


  • наличие ограничений, когда речь идет о бесплатных тарифных планах;

  • проблемы при интеграции со сторонними сервисами (платежные системы и др.), а также с внешними кодами;

  • сложности при перенесении проекта на другую площадку, если в этом возникнет необходимость.



0 комментариев

Продвижение ресторана доставки 3



Делаем сайт


И так, в прошлый раз мы написали наши каналы. Это доступные нам каналы взаимодействия с потенциальными и постоянными заказчиками, которыми мы можем управлять (или не управлять)
1. сайт
2. соц.сети - напишем раздельно а). вконтакте б). инстаграмм в) одноклассники?
3. наружная реклама
4. вывеска вашего ресторана доставки (это тоже)
5. крыльцо или входная группа вашей точки общепита
6. рекламные буклеты или листовки, которые вы кладете в заказ

На самом деле их гораздо больше. Если задуматься то их десятки. При желании можно довести до сотни
Самый простой пример - ваши курьеры и их машины - это тоже точка касания с возможными клиентами. Но сейчас об основах

Сайт. Бывают доставки, которые начали работу без сайта. И так и работают. Они работают через инстаграмм. через одноклассники (да да. еще как работают!) и другие варианты


В общем, сделайте сайт. Не важно, в Кунцево вы или в городе с 20 000 жителей и вас типа и так все знают. Сайт не игнорируйте.
- нет сайта и нет денег - самый простой вариант на конструкторах типа nethous - с возможностью подключать счетчики, онлайн корзину и оплату заказа и сео продвижение и еще многое другое.


есть еще тильда, но она совсем чуть чуть сложнее нетхауса, хотя покруче. Но и подороже, в месяц она будет стоить от 1000 рублей, а нетхас от 300. Есть еще разные виксы и так далее. Но это не так удобно


Человек без опыта работы с сайтами может сделать сайт за 1 день в конструкторе. Да, не самый идеальный, но рабочий.
На всех конструкторах есть краткие и четкие инструкции - что и в каком порядке вам нужно делать. Там есть места где можно подтупить, но в целом ничего сложного. Главное - уметь читать.


Вы сможете купить домен, создать сайт и привязать сайт к домену. Установить счетчики, поставить свои товары, описания, фото и привязать к своей почте и уже через пару дней будете проверять почту и метрику и ждать звонков с сайта :)))

Конечно, сразу это не сработает, но, вы уже сможете написать название сайта на ваших визитках, буклетах.
На телефоне делать заказ через приложение неплохо, но - 1. мал оу кого еще есть приложение 2. кому то удобнее на компьютере 3. у сайта еще много плюсов


Вас может останавливать то, что: а там же как то продвигать надо, а кто будет следить за сайтом, кому платить? давайте решать дела по мере поступления. Платить никому не надо пока. Это не 2000-е годы. когда за сопровождение сайта (ленивая ерунда которую никто особо не делал) платили по несколько тысяч от 5 до 10 в месяц...)

Стоит задача сделать сайт - выполните ее
Идем дальше. Можно за деньги попросить кого-то. Кстати не всегда лучше экономить. если вы все будете делать у себя сами - то лет через 5 выйдете на показатели которых могли бы добиться в первый год работы
пользуйтесь рычагами. Например сайт за деньги.


самый простой но рабочий сайт для работы можно сделать за 10-15 тысяч рублей. Это копейки. Как правило за эту сумму вам нужно будет самостоятельно добавлять фото, писать описания, делать сео первичное для сайта и так далее. Но уже будет яркая красивая картинка, баннеры слайдеры с акциями и все что нужно.

Большинству хватило бы такого сайта (у кого нет сайта)


далее по сложности идут сайты на тильде и тому подобных конструкторах. Это по стоимости от 40 000 до 100 000 рублей примерно. Это уже достаточно серьезные конструкции, учитывающие все важнейшие факторы влияющие на ваши заказы с сайта (количество, конверсию и так далее)


Ну еще выше тоже есть., от 100 до миллиона. Тут часть зависит от наглости разработчиков, которые могут просто впарить вам сайт. другая часть - это действительно сложные и качественные машины для бизнеса доставки так сказать
В этой лиге играют игроки с оборотами выше 3х миллионов я считаю.


И которые хотят за них выйти. То есть это от 2 до 5-6 млн минимум. Если у вас до 3 х миллионов. в начале я бы рекомендовал отладить все внутренние процессы и каналы. А также попытаться взять максимум от того сайта который есть .



0 комментариев

Продвижение ресторана доставки - 2

Продвижение ресторана доставки, что делать


Итак, главные вопросы (на взгляд собственника)


- продвижение доставки еды

- как рекламировать доставку еды

- маркетинг для доставки

- реклама ресторана доставки

- увеличить заказы в доставке еды

- увеличить заказы в доставке суши пиццы


Идем дальше, мы поняли, что то, что есть в интернете - это совсем общая информация, без детализации
Например все понимаем что нужен инстаграмм. А как? А что с ним делать? Картинки я уже ставлю? Что дальше? Ничего не меняется...


Может есть секреты?


Секреты есть, как всегда они в деталях. Все делают то же самое, но у одних это дает эффект, а у других отнимает время и деньги
Для начала анализируем ваши каналы. Я их называю точки касания с вашей аудиторией. Это те места, в которых ваша аудитория может узнать о вас, получить какую-то информацию, пусть даже очень краткую и небольшую, зрительную, слуховую и любую другую


Мы будем называть это каналы. Каналы взаимодействия, каналы продвижения, медиаканалы. Просто каналы
Пишите список, как люди узнают о вашей доставке суши, все что вспомните.

визитки, листовки, радио, буклеты, листовки в супермаркетах и так далее
Что у вас есть, скорее всего это:
1. сайт
2. соц.сети - напишем раздельно а). вконтакте б). инстаграмм в) одноклассники?
3. наружная реклама
4. вывеска вашего ресторана доставки (это тоже)
5. крыльцо или входная группа вашей точки общепита
6. рекламные буклеты или листовки, которые вы кладете в заказ
Что еще? пишите. Можете пофантазировать. пишите все что в голову взбредет


Если бы вы были у меня на семинаре я бы потребовал написать вас еще + 10 каналов минимум
На самом деле это не сложно. вы даже их знаете, просто не посчитали и забыли


- например это городские порталы про рестораны, на них размещаются статьи, акции, анонсы, у каждого ресторана обычно есть свой раздел


- это трипэдвайзер
- это форсквер (он вообще есть сейчас?) вроде есть
- это yell
- это ваш раздел в 2гис
- это упоминание и ссылки на ваш сайт у городских блогеров.
- это упоминание и ссылки на ваш сайт и в ваши соц.сети - на различных форумах


Если подумать, можно еще прописать штук 10 как минимум. Или создать.
Учитесь создавать каналы касания с нужной вам аудиторией!

0 комментариев

Как продвинуть ресторан доставки?


Продвижение ресторана доставки


Важнейший вопрос для каждого собственника ресторана доставки - продвижение и реклама службы доставки еды!

Какие есть методы и способы продвижения, какие инструменты можно применять?


Я специально проверил основные запросы по этой теме в гугл поиске
вот такие основные запросы и что я нашел по этим запросам:


продвижение ресторана доставки как продвинуть ресторан доставки
маркетинг - как продвигать службу доставки еды
смм продвижение доставки суши
продвижение службы доставки еды

реклама доставки еды

как рекламировать доставку еды

как рекламировать доставку суши и роллов

как рекламировать доставку пиццы

как продвигать доставку пицц суши и роллов

По этим запросам открываются:


1. сайты маркетинговых агентств, которые предлагают свои услуги и для привлечения внимания дают небольшой ликбез по продвижению ресторанов доставки еды. Например чек-лист по проверке своего аккаунта в инстаграмме, чек-лист по рекламным носителям (настроены ли они, работают ли, протестированы ли они и так далее) Как правило такие агентства предлагают комплексный подход и продвижение. 


Есть ли правда в их советах? Есть. Могут ли они гарантировать качество и повышение продаж в вашем ресторане доставки? Не факт. Но, кстати, этот фактор зависит от них на 50%
Почему? - много вопросов не к маркетологам, а к вашему уже готовому сайту и его настройке, к вашим соц.сетям, к вашей службе сервиса, к вашим операторам и их опыту и обучению и так далее. Эти факторы должны обеспечивать вы

2. Информация с нескольких форумов, где общаются такие же директора и собственники ресторанов доставки. Обсуждают, дают советы, спрашивают и так далее. Много ли информации и советов может дать один собственник другому, при наличии похожего опыта?


С одной стороны да. А с другой стороны - не всегда это будет понятно и полезно. А также эффективно. Почему?
Потому что простой совет - напечатай листовки и разнеси по району. мне помогло - это пустой совет.
Так же как информация - нам реклама на радио помогла... Это тоже пустая и не совсем полезная информация

Почему? Учимся анализировать информацию


Во -первых, что сработало для одного, не всегда может сработать для другого. Это зависит от множества факторов: ваша аудитория, ваш продукт. ваш сервис и ваши операторы, ваша локация, ваш бренд - его наличие или отсутствие, ваш регион страны, ваши цены поставщиков, ваш дизайнер, ваши промоутеры и так далее - очень много факторов в общем. 


Во-вторых, самое важное - а умеет ли собственник, который дал совет по радио например, вообще считать свою прибыль, выгоду, эффект от рекламных кампаний? по каким показателям он считал?


Кто и как замерял эффективность рекламной кампании, стоимость каждого заказа, который пришел от рекламной кампании. Стоимость в которую обошелся этот заказ, LTV от проведенной рекламной кампании за несколько месяцев после нее и так далее....

0 комментариев

СММ для ресторана доставки

Смм для ресторана доставки часть 1


Нужен ли смм ресторану доставки? Какие каналы и соц.сети эффективнее для ресторана доставки суши или для ресторана доставки пиццы например?
Основной канал для ресторана доставки это сайт. По сути - это витрина магазина, в котором можно купить роллы. Только она онлайн


Так было всегда, но сейчас соц.сети значительно потеснили стандартные методы продвижения для ресторана доставки роллов
Я лично видел несколько ресторанов доставки, которые только на группе в контакте или на аккаунте в инстаграмме делают оборот от 1 000 000 рублей. Почему я точно знаю что это только от соц.сетей? Потому что сайтов у этих ресторанов доставки на тот момент не было

Многие заводят аккаунты и все. Ждут заказов. Где заказы? Говорят они своему смм администратору? Где звонки?
их нет. так как просто картинки (еще и не всегда ваши) не могут заставить людей покупать у вас.
нужен качественный контент - по сути это фото вашей продукции в хорошем качестве, это ваше "лицо" под этим подразумевается внутренняя информация - как вы готовите, как выглядит процесс приготовления, фото операторов, обращение к заказчикам и так далее

Нужны интересные акции и конкурсы. чтобы люди понимали ценность подписки на ваш аккаунт
Нужна постоянная активность постов, чтобы ваши посты могли видеть участники группы - реальный охват ваших постов это обычно 7-10% от аудитории вашего аккаунта в инстаграмме. В контакте и фейсбуке охват может быть гораздо меньше.
Чем больше лайков и комментариев получает каждый пост, тем больше людей его видит. Задача смм менеджера - повышать активность? Ставить резонансные посты и информацию, вовлекать людей в диалог, общаться с ними в комментариях, задавать вопросы, отвечать

0 комментариев