Тэг: смм для ресторана доставки

СММ для ресторана доставки суши и роллов
Продолжаем

Инстаграмм для доставки, зачем он?
В первую очередь вы должны там быть. Потому что многие будут искать через инстаграмм именно доставку суши именно в вашем городе.

Так удобнее, не выходя из своей любимой соц.сети находить и делать то, что тебе нравится.

То есть:
1. Вы должны там быть

2. Там должны быть хорошие фотографии. Не обязательно фото от профессионального фотографа с фуд-стилистом, но, это должны быть чистые фото, красивой еды, персонала, вашей информации, может постановочные фото с вашей едой. Учитесь. делайте фото, читайте статьи по фото для инстаграмма, проходите курсы

3. Там должны быть связь с вами. Если вам написали в директ, если вам позвонили или написали на электронку через ваш аккаунт - связь должна быть, хотя бы в течение дня. Точно не позднее. Вы должны дать ответ людям. Это же относится к комментариям, особенно негативным! Каждый негативный и каждый позитивный комментарий должны быть отвечены!

4. Там должен быть постоянный приток новой аудитории. Это старые и серые (не одобренные инстаграммом) методы типа массфолловинга, это таргетированная реклама по вашему городу и по вашим конкурентам.

Приглашать людей в группу нужно только тогда когда вы уверены что на ваш аккаунт приятно подписаться, что он не скусный, что он отличается от других подходом. фотографиями и есть свои фишки в оформлении или общении с фолловерами
Дополнительные способы притока аудитории - это работа с местными блогерами. это реклама в крупных активных местных аккаунтах инстаграмма

Вся эта работа требует внимания, кажется что легко и быстро, ведь это же соц.сети. Но на деле оказывается что простое выставление картинок каждый день требует уже хотя бы 30-40 минут в день. Это просто подбор картинок, с одним постом

Более глубокая и качественная работа требует в день уже 2-3 часов работы минимум. Можете ли вы выделить это время на работу с соц.сетями?

Смм для ресторана доставки часть 1

Нужен ли смм ресторану доставки? Какие каналы и соц.сети эффективнее для ресторана доставки суши или для ресторана доставки пиццы например?
Основной канал для ресторана доставки это сайт. По сути - это витрина магазина, в котором можно купить роллы. Только она онлайн

Так было всегда, но сейчас соц.сети значительно потеснили стандартные методы продвижения для ресторана доставки роллов
Я лично видел несколько ресторанов доставки, которые только на группе в контакте или на аккаунте в инстаграмме делают оборот от 1 000 000 рублей. Почему я точно знаю что это только от соц.сетей? Потому что сайтов у этих ресторанов доставки на тот момент не было

Многие заводят аккаунты и все. Ждут заказов. Где заказы? Говорят они своему смм администратору? Где звонки?
их нет. так как просто картинки (еще и не всегда ваши) не могут заставить людей покупать у вас.
нужен качественный контент - по сути это фото вашей продукции в хорошем качестве, это ваше "лицо" под этим подразумевается внутренняя информация - как вы готовите, как выглядит процесс приготовления, фото операторов, обращение к заказчикам и так далее

Нужны интересные акции и конкурсы. чтобы люди понимали ценность подписки на ваш аккаунт
Нужна постоянная активность постов, чтобы ваши посты могли видеть участники группы - реальный охват ваших постов это обычно 7-10% от аудитории вашего аккаунта в инстаграмме. В контакте и фейсбуке охват может быть гораздо меньше.
Чем больше лайков и комментариев получает каждый пост, тем больше людей его видит. Задача смм менеджера - повышать активность? Ставить резонансные посты и информацию, вовлекать людей в диалог, общаться с ними в комментариях, задавать вопросы, отвечать